Innovation & IP Asset Consulting
Konvergenz für divergente Trends

Aufzughersteller mit “Digital Business Innovation Award” ausgezeichnet

München, Januar 2015: während der 21. Jahrestagung Strategisches IT-Management verlieh das Handelsblatt gestern gemeinsam mit dem Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen und dem IT- Dienstleister Cap Gemini den Digital Innovation Award an den Schweizer Aufzug-Hersteller Schindler. Beispielhaft zeigt dieses Unternehmen, dass sich so gut wie jedes Produkt und auch nahezu jeder Service digitalisieren anhand seines Programms Schindler Digital Business lässt. Nicht nur bei den Backoffice-Prozessen sondern auch bei den sogenannten “Field-Mitarbeitern” ist man mittlerweile im wahrsten Sinne des Wortes digital unterwegs. Statt mit Block und Bleistift hat man bereits 18.000 der weltweit rund 33.000 Mitarbeitern mit iPhones oder iPads ausgerüstet. Ausgestattet mit dieser digitalen Werkzeugkiste und hoch entwickelter Software, sind die Servicemitarbeiter nicht nur enger ans Backoffice angebunden sondern können auch wesentlich effizienter und schneller eingesetzt werden. Dabei hat man sich bewusst für eine Zusammenarbeit mit dem Internetriesen Apple entschieden.  Read the Rest